1. Термины и определения Продавец — Платонов Виталий Викторович, действующий как физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (НПД), ИНН 614407585184.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://positivecarry.ru.
Товар — программное обеспечение (цифровой контент): торговые роботы, советники и индикаторы для трейдинга.
Лицензионный ключ — уникальный набор символов, предоставляющий доступ к функционалу Товара с привязкой к торговому счету.
2. Общие положения и персональные данные
2.1. Данный документ является публичной офертой Продавца.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты является факт оплаты Товара, а также проставление отметок о согласии с Офертой и рисками при оформлении заказа. История акцепта (IP, время) фиксируется в логах Сайта и хранится не менее 1 (одного) года.
2.3. Персональные данные. Оплачивая товар, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона, IP-адрес, данные платежа) в целях исполнения договора (в соответствии с ФЗ-152). Продавец не передает данные третьим лицам, за исключением платежного сервиса ЮKassa. Согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва, но не более 5 лет.
2.4. Отмена акцепта. Отказ от договора до передачи Товара возможен в любое время до момента генерации и отправки Лицензионного ключа на e-mail Покупателя. После отправки ключа возврат регулируется п. 6.1 настоящего Договора.
3. Предмет договора
3.1. Продавец передает Покупателю цифровой Товар, а Покупатель принимает его и оплачивает. Физические носители не предоставляются.
3.2. Обновления. Выпуск новых версий (обновлений) Товара предоставляется Покупателю бесплатно.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Статус налогоплательщика. Продавец применяет режим НПД. Реализация товара юридическим лицам и ИП для коммерческих целей не осуществляется. В случае поступления оплаты с расчетного счета ИП или юридического лица Продавец вправе отказаться от исполнения договора. Возврат осуществляется в полном объеме поступивших на счет Продавца средств. Комиссии, удержанные платежной системой, не возмещаются.
4.2. Оплата производится безналичным расчетом в рублях РФ через платежный шлюз ЮKassa. Отношения по безналичной оплате регулируются правилами платежной системы, размещенными на официальном ресурсе платёжной системы.
4.3. Чеки. После оплаты Покупатель получает чек. Фискальным документом является чек, сформированный налоговым органом через приложение «Мой налог», который направляется на указанный e-mail. Электронный чек Платежного сервиса ЮKassa фискальным документом не является, а служит подтверждением транзакции.
5. Передача Товара и лицензирование
5.1. В течение 5 минут после оплаты система автоматически отправляет Лицензионный ключ и ссылку на скачивание архива (в формате ZIP, без пароля) на e-mail Покупателя. Ссылка активна 7 календарных дней. По истечении 7 дней ссылка становится неактивной. Продление срока скачивания возможно по запросу в техподдержку. Отсутствие скачивания в указанный срок не является основанием для возврата (п. 6.1).
5.2. Тестовый период (Trial). Продавец предоставляет возможность бесплатно протестировать Товар в течение 7 дней до оплаты. Покупка платной лицензии аннулирует триал-ключ.
5.3. Привязка к счету. При первом запуске в терминале Лицензионный ключ привязывается к номеру торгового счета Покупателя. Данная привязка осуществляется автоматически.
5.4. Смена счета. Допускается изменение привязки Лицензионного ключа не чаще 1 раза в 24 часа (техническое ограничение системы). Продавец вправе изменить это ограничение по мотивированному запросу Покупателя (запрос направляется через e-mail с приложением скриншотов старого и нового счета).
6. Возврат и блокировка
6.1. Особенности возврата.
До оплаты Покупателю предоставляется доступ к полной функциональности Товара на 7 дней бесплатно (Trial-период). Оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с его работой, качество его устраивает, и претензий к функционалу не имеется. На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 15 Перечня (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463) возврат денежных средств за программное обеспечение надлежащего качества не производится.
6.2. Критическая ошибка. Под критической технической неисправностью понимается невозможность установки Товара в терминал, ошибка компиляции или полное отсутствие реакции на рыночные события при стандартных настройках. Покупатель обязан предоставить описание ошибки с приложением скриншотов или видеозаписи (при наличии технической возможности). В случае отсутствия видео Продавец рассматривает обращение на основании скриншотов и логов терминала. Решение считается предоставленным, если Продавец направил исправленную версию или инструкцию по устранению. Если ошибка не устранена в течение 5 (пяти) рабочих дней, Покупатель вправе потребовать возврата. Возврат осуществляется за вычетом фактически удержанных платежной системой комиссий.
6.3. Блокировка. При чарджбэке или выявлении попыток взлома (перебор ключей, spoofing, эмуляция серверов) ключ деактивируется. Продавец уведомляет Покупателя о блокировке по e-mail с указанием причины. Решение о блокировке может быть обжаловано в техподдержку в течение 7 дней, при подтверждении ложного срабатывания лицензия восстанавливается.
7. Ограничение ответственности
7.1. Покупатель предупрежден, что алгоритмический трейдинг несет риск потери капитала. Товар — это исключительно вспомогательный аналитический инструмент.
7.2. Продавец не гарантирует прибыль. Покупатель обязуется не предъявлять претензий, связанных с торговыми убытками.
7.3. Продавец не несет ответственности за неработоспособность советников из-за сбоев брокера, интернета или хостинг-провайдера.
7.4. Продавец не гарантирует работу Товара у абсолютно всех брокеров (ввиду возможных запретов на использование DLL или алгоритмического трейдинга на стороне брокера). Покупатель обязан проверить совместимость Товара с условиями своего брокера в течение Trial-периода.
7.5. Продавец предоставляет программный код «как есть» (as is). Любые торговые решения, принятые на основе работы Товара, являются исключительной волей и риском Покупателя. Продавец не является инвестиционным консультантом, не дает рекомендаций по сделкам.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права принадлежат Продавцу. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия для личных целей.
8.2. Запрещается: декомпиляция, реверс-инжиниринг, перепродажа, публикация файлов, передача третьим лицам, а также создание производных продуктов на основе исходного кода. Нарушение влечет блокировку без возврата средств.
8.3. Товар использует MQL4/MQL5 SDK в соответствии с лицензионными правилами MetaQuotes Ltd. Продавец не связан с MetaQuotes Ltd. и не является её партнером.
9. Форс-мажор и разрешение споров
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9.2. Споры решаются путем переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) дней.
9.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору: по месту нахождения Продавца, по месту своего жительства либо по месту заключения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
10. Реквизиты Продавца
Продавец: Платонов Виталий Викторович
Статус: Физическое лицо, не зарегистрированное в качестве ИП,
применяющее специальный налоговый режим НПД (на основании уведомления в приложении «Мой налог»).
ИНН: 614407585184
Адрес регистрации: РФ, Ростовская область, г. Зверево, ул. Садовая, д. 88
Телефон: +7 (904) 341‑39‑10
E-mail техподдержки: info@positivecarry.ru
Сайт: https://positivecarry.ru
Версия оферты: 1.0 от 04.06.2026