Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Администрацией сайта positivecarry.ru (далее — Сайт) в отношении пользователей Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе во время использования Сайта, его программ и цифровых продуктов.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. Администрация сайта — уполномоченные лица на управление Сайтом, действующие от имени Платонова Виталия Викторовича (плательщик НПД, ИНН 614407585184), которые организуют и осуществляют обработку персональных данных.

1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://positivecarry.ru.

1.1.4. Товар — программное обеспечение, написанное на языке MQL, распространяемое через Сайт: торговые роботы, советники, индикаторы и скрипты для MetaTrader 4 и MetaTrader 5.

1.1.5. Лицензионный ключ — уникальный набор символов, генерируемый Сайтом для доступа к Товару и защиты его от несанкционированного использования.

1.1.6. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт.

2. Общие положения

2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании отдельного согласия, предоставляемого при оформлении заказа, в соответствии с настоящей Политикой.

2.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от согласия с публичной офертой. Отметка о согласии с офертой не является согласием на обработку персональных данных и наоборот.

2.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию.

2.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью системы документов Сайта наряду с публичной офертой и пользовательским соглашением. В случае противоречий между настоящей Политикой и публичной офертой в части, касающейся обработки персональных данных, применяются положения настоящей Политики.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Администрация обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при оформлении заказа:

• адрес электронной почты (e-mail) — для доставки лицензионных ключей, файлов и чеков;
• имя (при указании) — для персонализации обращений и электронных писем.

3.2. Сайт также обрабатывает данные, которые автоматически передаются при использовании сервисов и REST API Сайта:

• IP-адрес — используется системой Rate Limiting для защиты базы лицензий от брутфорс-атак и DDoS;
• номер торгового счёта — автоматически считывается терминалом MetaTrader при активации Лицензионного ключа для привязки лицензии;
• данные о User-Agent браузера, cookies и технические данные о сессии.

3.3. Платёжные реквизиты (номера банковских карт) не собираются и не хранятся на Сайте. Все транзакции проходят на защищённой стороне интернет-эквайринга ЮKassa.

3.4. Администрация не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя для исполнения обязательств по договору — отправка писем с Лицензионными ключами, ссылками на скачивание архивов и чеками.

4.1.2. Предоставление тестового доступа (Trial) — для выдачи бесплатного 7-дневного периода. Повторная выдача триала на один продукт программно заблокирована.

4.1.3. Привязка программного обеспечения к торговому счёту — для защиты Товара от несанкционированного использования.

4.1.4. Информационная рассылка — отправка новостей, обновлений и скидок. Осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, проставленного при оформлении заказа. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любое время.

4.1.5. Исполнение требований законодательства РФ, в том числе налогового законодательства о налоге на профессиональный доход.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством РФ о налогах и сборах (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать данные (в частности, e-mail и сумму заказа) в платёжный сервис ЮKassa исключительно в целях обработки платежа и формирования фискального чека.

6.4. При отмене оплаты, возврате средств или выявлении попыток перебора лицензионных ключей (более 20 попыток API-запросов в час с одного IP-адреса) Администрация в автоматическом режиме блокирует Лицензию и IP-адрес Пользователя. Решение о блокировке может быть обжаловано в техподдержку в течение 7 (семи) дней.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъектом персональных данных.

7.2. Сроки хранения персональных данных по категориям:

• данные о заказах (e-mail, сумма, состав заказа, идентификатор) — 5 (пять) лет с момента оформления, в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ;
• логи запросов к API Сайта (IP-адрес, номер счёта, тип действия) — не более 30 (тридцати) дней с момента запроса, после чего автоматически удаляются;
• данные о привязке торговых счетов к Лицензионным ключам — в течение срока действия лицензии и 1 (один) год после её истечения;
• данные о подписке на рассылку (e-mail) — до отзыва согласия Пользователем.

7.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.

8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на info@positivecarry.ru.

8.1.4. Запросить удаление своего e-mail из базы рассылки или полное удаление аккаунта.

8.1.5. Самостоятельно менять номер привязанного торгового счёта в Лицензии, но не чаще 1 (одного) раза в 24 часа (ограничение установлено техническими настройками безопасности).

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на info@positivecarry.ru. Срок рассмотрения запроса — 10 (десять) рабочих дней с момента его получения.

9. Обязанности Администрации

9.1. Администрация обязана:

9.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

9.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не осуществлять её продажу или опубликование без согласия Пользователя.

9.1.3. Принимать все необходимые технические меры (включая шифрование и защиту директорий) для защиты данных Пользователя от неправомерного доступа.

9.1.4. Уведомлять Пользователя об изменениях настоящей Политики путём размещения новой редакции на Сайте.

10. Ответственность сторон

10.1. Пользователь осознаёт, что любой советник или индикатор является вспомогательным математическим инструментом. Администрация не несёт ответственности за финансовые убытки Пользователя, возникшие в ходе торговли на реальных счетах.

10.2. В случае выявления факта передачи файлов или Лицензионного ключа третьим лицам Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Товару в порядке, предусмотренном публичной офертой.

10.3. Администрация не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую из-за сбоев на стороне хостинг-провайдера, банковского шлюза или торговых серверов брокера Пользователя.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Претензия направляется на info@positivecarry.ru. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. Указанный срок не изменяет обязательные сроки и права сторон, предусмотренные законом.

11.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя в связи с обновлением технической логики Сайта или изменением законодательства.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Данные Оператора

• Оператор: Платонов Виталий Викторович (плательщик НПД)
• ИНН: 614407585184
• Регион деятельности: РФ, Ростовская область
• E-mail поддержки: info@positivecarry.ru
• Сайт: https://positivecarry.ru

Версия документа: 2.0 от 10.10.2026